Modernización al volante: Dirección de Tránsito avanza en digitalización de sus servicios

• Desde la repartición municipal pondrán en marcha la modernización de importantes prestaciones, como licencias de conducir y expedientes.

Importantes avances se han mantenido desarrollando desde la Dirección de Tránsito en cuanto a la digitalización de los distintos servicios que entrega a la comunidad porteña, esto en busca de mejorar la eficiencia, reducir los tiempos de atención y facilitar el acceso de la ciudadanía a trámites clave.

Entre las nuevas mejoras destaca que desde agosto se permitirá que los contribuyentes puedan tener licencias de conducir digitales con tecnología QR, lo que resultará clave para combatir la falsificación y los controles por parte de Carabineros. Asimismo, los expedientes de cada conductor también se podrán encontrar de forma web, dejando atrás el formato papel, donde algunos alcanzaban las 50 páginas.

La inversión municipal para llevar adelante estos avances considera la adquisición de nuevos scanner y computadoras, esto considerando la agilidad que necesita el proceso. Además, se ha mantenido una extensión horaria en cuanto a la atención de vecinos y vecinas que necesitan renovar sus licencias, llegando a examinar a 160 de ellos de forma diaria.

Sobre lo anterior, Marisol Rubiño, directora de Tránsito y Transporte Público del municipio, destacó que estas mejoras “son un esfuerzo que lleva varios meses buscando resolver temas técnicos, tecnológicos, infraestructura y la capacitación de personal, que, además, cambiará las lógicas de cómo trabajamos internamente; no así al contribuyente, quienes recibirán más comodidades en el servicio”.

Por: Nikolas Morales