Municipalidad de Valparaíso adopta medidas para afrontar aumento de solicitudes de licencias de conducir
Entre ellas, figuran la reestructuración de los bloques de la agenda para reducir el tiempo de espera, la habilitación de nuevos puntos y el adelantamiento de horas a contribuyentes agendados para 2026. Un considerable aumento en las solicitudes de licencias de conducir se ha generado en el último tiempo, por lo que los municipios han debido implementar una serie de acciones para afrontar de mejor manera esta problemática. En el caso de Valparaíso, durante el año 2024 se asignaron 24.000 atenciones. A la fecha, ya se han agendado más de 26.000. Este aumento de solicitudes ha significado aumentar de 100 a 120 atenciones diarias agendadas para tramitación de distintos procesos relacionados con el otorgamiento de licencias de conducir. A su vez, la implementación del sistema de Gestión de Licencia Digital ha implicado dificultades en el proceso relacionadas, principalmente, con la digitalización de archivos físicos, adaptación de funcionarios a un nuevo sistema de trabajo y traspaso de información entre diferentes bases de datos. Al respecto, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, aseveró que “sabemos que el proceso para renovar o sacar la licencia de conducir ha sido una preocupación para muchos vecinos y vecinas, y por eso, hemos estado trabajando con fuerza para mejorar este servicio. Hemos aumentado las atenciones diarias, ampliado los horarios y habilitado nuevos puntos de atención, como el módulo en Placilla, que ya está en marcha blanca. Además, reforzamos los equipos con más personal médico y mejoramos los sistemas digitales para agilizar los trámites. Nuestro compromiso es claro: seguir avanzando para que cada porteño y porteña pueda realizar este trámite de manera más rápida, eficiente y cercana.” Por esta razón, la Municipalidad de Valparaíso ha adoptado una serie de medidas, entre las que se cuentan una reestructuración de los bloques de la agenda, con la finalidad de reducir el tiempo de espera de los contribuyentes; ampliación de horarios de atención; habilitación de nuevos puntos de renovación y duplicado de licencias. Para ello, existe un módulo en Placilla que se encuentra en marcha blanca, mientras se planifica la habilitación de nuevos puntos para dichas tramitaciones. En esa misma línea, se ha realizado un adelantamiento de horas a aquellos contribuyentes agendados para el 2026, priorizando casos de licencias vencidas o profesionales, destinando, mayoritariamente dichos casos, al módulo de la Delegación de Placilla. Asimismo, con el fin de mejorar la eficiencia en este proceso, se ha implementado un reordenamiento de sistematización de datos internos para reducir los tiempos de espera, además de una mejora y ampliación de oficinas de toma de exámenes y la contratación de personal médico para ampliar y mejorar la capacidad de atención a los contribuyentes. Tiempos de espera Desde que el contribuyente inicia el trámite en la Plataforma de Atención al Público, el tiempo promedio en completar su atención -incluyendo ingreso de datos, pago y examinaciones- es de 3 horas aproximadamente. Respecto a la entrega del documento, el tiempo de espera promedio es de 7 días hábiles, producto de los obstáculos que implica la implementación del Sistema de Gestión de Licencias Digitales. De todas maneras, una vez completado el período de adaptación y superadas estas dificultades, dicho tiempo debería disminuir progresivamente. Por esta razón, desde el municipio hacen un llamado a la comunidad a asistir a su tramitación agendada en el horario indicado, a fin de evitar tiempos de espera innecesarios y facilitar la fluidez del proceso. Para aquellos contribuyentes que han iniciado un trámite de primeros otorgamientos, renovaciones, extensiones y duplicados de licencias de conducir y que estén a la espera de recibir su licencia física, se recomienda descargar la aplicación Licencia Digital. Una vez habilitada la licencia en su dispositivo móvil, significa que su licencia física está lista para retiro en las dependencias municipales. Cabe recordar, que la licencia digital es tan válida como la licencia física a la hora de ser fiscalizado.
Este domingo 31 de agosto vence el plazo para cancelar segunda cuota del permiso de circulación
El Municipio porteño dispuso formas de pago online y presencial. Este domingo 31 de agosto de 2025 es el último día para pagar la segunda cuota del permiso de circulación, pudiendo renovar sólo aquellos vehículos que cancelaron la primera cuota en la Municipalidad de Valparaíso. Se trata de un proceso que se realiza cada año y donde el municipio dispone de diversas formas, lugares y horarios para que la comunidad haga este trámite de manera eficiente. En ese sentido, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto expresó que “quedan pocos días para finalizar este proceso, por lo que hacemos un llamado a los vecinos y vecinas a pagar en nuestra ciudad, en los lugares, fechas y horarios indicados. De esta manera, una parte importante de esos recursos obtenidos los podemos invertir a beneficio de la comuna, por tanto pagar en Valparaíso, es un aporte también para la comuna que tanto amamos y habitamos”. Para ello, el municipio dispuso formas de pago online y presencial. Para el pago online hay que ingresar a www.yopagoenvalpo.cl, indicando el pago de la segunda cuota. En tanto, para el pago presencial, éste se puede hacer en efectivo, tarjetas y transferencia. Los lugares destinados para realizar este trámite son la Plataforma Comercial de la Municipalidad de Valparaíso, ubicada en Avenida Argentina, # 864, de lunes a viernes desde las 08:30 a las 16:00 horas, en horario continuado. Asimismo, se puede pagar en la Delegación Municipal de Placilla de Peñuelas, ubicada en Avenida Obispo Valdés, #1421, local 16, Curauma, de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y desde las 15:30 a las 16:30 horas. Los días viernes desde las 08:30 a las 14:00 horas. Precisar que los permisos emitidos al 27 de agosto de 2025 son 70.395, por un monto de $6.491.996.308, mientras que, en misma fecha del año anterior, fueron 69.710, por un monto de $6.645.192.413. Los documentos requeridos son contar con el padrón, en caso de cambio de nombre y la colilla de la primera cuota cancelada en la comuna.
Aumento de 16% en venta de permisos de circulación irá en beneficio de Valparaíso
En total se vendieron 57.575 permisos, casi 7.500 más que el año pasado. Fondos son destinados a mejoramiento de calles, espacios públicos y servicios municipales. $798.620.354 millones más que el 2023, recaudó la Municipalidad de Valparaíso, a través del proceso de permiso de circulación que anualmente deben pagar los propietarios de vehículos motorizados. En total, son $5.571.078.291 recaudados, lo que corresponde a 57.575 permisos girados, es decir, casi 7.500 más que el año pasado. Eso es parte de los montos que el municipio debe destinar al Fondo Común Municipal, lo que beneficia no sólo al municipio porteño, sino que también, a otros municipios que están dentro de esta distribución de recursos. “Los fondos recaudados con el permiso de circulación nos permiten financiar distintas tareas y actividades del municipio, como obras de mejoramiento de aceras, calzadas, mejoramiento de luminarias y de espacios públicos, así como también mejorar nuestros servicios y atenciones”. Alejandro Escobar, alcalde (s) de Valparaíso “Este es un proceso que inició en febrero y tuvimos varios puntos de recaudación en Mercado Puerto, en Mall Paseo Ross, en Placilla de Peñuelas y en nuestro edificio de la Avenida Argentina. Aumentamos nuestros puntos físicos con sucursales en Jumbo Av Argentina, Santa Isabel Placilla y Santa Isabel Agua Santa. En términos generales, evaluamos que fue un proceso exitoso a nivel de ingresos y la atención que pudimos brindar a la comunidad, tanto presencial como online”. Nicolás Guzmán, administrador municipal (s) Guzmán agregó que: “Tenemos en cuenta que mucha gente se trasladó de otras ciudades para pagar en nuestra comuna, así que extendemos los agradecimientos a los porteños y porteñas que confiaron en el municipio de Valparaíso como su municipalidad para hacer el pago de permiso de circulación”.