Municipalidad de Valparaíso implementa nueva modalidad digital de agendamientos de horas para obtener licencias de conducir
Se puede reservar hora de manera directa en el sitio: www.municipalidaddevalparaiso.cl con la clave única. Quienes no sepan cómo acceder, recibirán la orientación respectiva en la Plataforma de Atención de la Avenida Argentina. Un importante avance en materia de modernización digital de agendamiento de horas para obtener y renovar la licencia de conducir, es lo que está impulsando el municipio de Valparaíso con la puesta en marcha de un nuevo espacio de la web municipal para realizar este trámite. Las personas podrán tomar horas, cancelar y reagendar atenciones de manera autónoma, según la disponibilidad existente, únicamente a través de la página www.municipalidaddevalparaiso.cl, accediendo al link “Agenda tu hora para licencias de conducir” y con su respectiva clave única. Respecto de esta nueva modalidad, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto manifestó que “estamos dando un valioso paso en la modernización de un servicio que es tan relevante como el obtener tu licencia de conducir de una manera rápida, efectiva y otorgando así, una mejor experiencia para nuestras vecinas y vecinos. Además, las personas que no se manejen lo suficiente en el tema digital van a poder contar también con una orientación necesaria de parte de nuestros propios funcionarios y funcionarias municipales quienes van a estar disponibles para que se pueda realizar este trámite. Ésta era una de nuestras grandes demandas de la ciudadanía, que fue un compromiso de campaña y que el día de hoy, ya podemos decir que hemos avanzado notoriamente en disminuir los tiempos para obtener tu licencia de conducir en la comuna de Valparaíso.» Este sistema operará, en adelante, mediante la apertura semanal de agenda los días lunes a las 10:00 horas. De este modo, se habilitarán los cupos correspondientes a una semana completa, con una distancia de tres semanas respecto de la fecha de disponibilidad, organizando así la atención y facilitando el acceso. Finalmente, precisar que las personas que no cuenten con acceso digital, pueden dirigirse a la Plataforma de Atención Municipal de la Avenida Argentina 864, donde recibirán la orientación necesaria para agendar correctamente su hora, a través del sitio web dispuesto para ello.
Más de dos mil porteños han podido realizar trámites de licencia de conducir en Placilla de Peñuelas
La medida ha permitido aumentar la capacidad de atención, descongestionar el servicio en Avenida Argentina y descentralizar la diligencia. Luego del fin de su periodo de marcha blanca, positivas han sido las cifras resultantes respecto a la realización de atenciones para la tramitación de licencias de conducir en la Delegación Municipal de Placilla de Peñuelas, ubicada en Av. Obispo Valdes Subercaseaux #1490, donde más de 2.100 personas han podido renovar, duplicar y retirar dicho documento, acercando este servicio municipal a los vecinos y vecinas del sector. En esta etapa, la atención se ha enfocado en casos prioritarios, como personas mayores, personas cuidadoras y usuarios con horas previamente agendadas. Asimismo, en el corto plazo, desde el municipio se proyecta abrir la opción de elegir el lugar donde realizar su trámite, ya sea en Avenida Argentina o en la Delegación de Placilla. Destacando esta medida, la alcaldesa Camila Nieto agregó que “estamos disponiendo entre cuarenta y cincuenta cupos diarios, que se proyectan a tres semanas más, y esperamos que durante abril estos suban a 150. Estamos hablando de que se están liberando diariamente cupos para que nuestros vecinos puedan realizar estos trámites con un menor tiempo de espera”. En la misma línea, Matías Bozzo, encargado del Departamento de Licencias de Conducir del municipio, entregó detalles respecto a las recomendaciones a la hora de necesitar este trámite y comentó que “el agendamiento es exclusivamente online, aunque si se acercan a dependencias de la municipalidad también se les podrá asistir, y siempre llegar alrededor de 10 o 15 minutos de su cita para no generar atochamientos”. Actualmente, en la Delegación de Placillla de Peñuelas se pueden realizar renovaciones, duplicados y retiro de licencias. Para la obtención por primera vez del documento, este trámite se debe realizar en el edificio municipal de Av. Argentina. Mercado Puerto Además, se espera prontamente sumar al Mercado Puerto como nuevo punto de atención; espacio con el que se planea que la atención municipal diaria en este trámite pueda llegar a un total de 180 personas. En este sentido, la alcaldesa Nieto explicó que «la buena noticia que tenemos el día de hoy es que durante el primer año de gestión nos pusimos como meta poder avanzar en mejorar este servicio, es por eso que estamos mencionando que tanto en Placilla de Peñuelas como en Av. Argentina y, prontamente, también en el Mercado Puerto estamos inaugurando puntos donde los vecinos podrán elegir donde poder atenderse en estos trámites de licencia de conducir». Otros servicios Finalmente, cabe destacar que este es solo uno de los tantos trámites que se pueden realizar en la delegación placillana , puesto que, además de lo que compete al municipio, también, a un costado de la misma, se encuentra disponible una sucursal móvil de Banco Estado —en el que se pueden realizar diligencias como giros, depósitos, atención al cliente, obtención de tarjetas CuentaRUT, entre otros— y también atención por parte del Instituto de Previsión Social —relacionado a pensiones, revisiones de solvencia, beneficios solidarios y cotizaciones—. Asimismo, por el mes de marzo se encuentra funcionando un módulo para el pago de los Permisos de Circulación. Además, de la Óptica y Farmacia Popular que están establecidas en el lugar. Además, prontamente se instalará una sucursal del Registro Civil, donde podrán acceder a distintos servicios, descentralizando y haciendo más accesible la realización de trámites para la comunidad de Placilla.
Placilla, Laguna Verde y el Plan: Valparaíso refuerza el proceso de pago del Permiso de Circulación 2026
El municipio habilitó siete nuevos puntos presenciales en distintos sectores de la comuna. Llegó marzo y, junto con ello, el municipio de Valparaíso inició su campaña para incentivar el pago del Permiso de Circulación 2026 en la ciudad puerto, haciendo énfasis en los $1.000.000.000 que se invertirán en reparar las calles de los cerros y el plan, buscando generar así, bienestar en quienes habitan o visitan la comuna. El proceso, iniciado en febrero, permite a los contribuyentes cancelar el permiso en una sola cuota o en dos cuotas. Quienes opten por el pago en dos partes deberán cancelar la primera —o el total— hasta el 31 de marzo, mientras que la segunda, podrá pagarse durante el mes de agosto. Tras dar el vamos desde el punto de pago emplazado en la Plaza Sotomayor, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, destacó que “la inversión de $1.000.000.000 nos permitirá tapar todos los hoyos que se encuentran en los puntos más concurridos. Por tanto, lo que estamos instando es que todas las personas que aman Valparaíso o tienen algún nexo con nuestra ciudad, puedan comprometerse también con la posibilidad de pagar el permiso de circulación acá”. Por su parte, Fernanda Meza, jefa de marketing del Mall Paseo Ross, comentó que “estamos muy contentos de estar con ustedes nuevamente con un punto en nuestro segundo piso. Creo que es súper importante como empresa privada y pública apoyar a la comuna”. En la misma línea, el concejal Jorge López enfatizó en que “es muy importante que quienes tenemos el corazón puesto en Valparaíso, también pongamos nuestro dinero en él y paguemos nuestro permiso. Tal como lo dijo la alcaldesa, son dineros que necesitamos para continuar con el mejoramiento de nuestra comuna”. Asimismo, el también edil, Thelmo Aguilar, realizó el mismo llamado declarando que” si queremos a nuestro Puerto, demostrémoslo ahora, es el momento”. Finalmente, Grisel Pezoa, vecina de Playa Ancha, quién fue la primera persona en cancelar su permiso en el punto dispuesto en Plaza Sotomayor, afirmó que “siempre lo he pagado acá, yo iba a la Municipalidad ahora, pero ví que estaba listo acá y dije voy para allá y aproveché”. Formas de pago y puntos presenciales El trámite puede realizarse de manera online, a través del sitio web www.yopagoenvalpo.cl, permitiendo a los vecinos y vecinas efectuar el pago de forma rápida y segura desde cualquier lugar. Y con el objetivo de facilitar el acceso y reducir tiempos de espera, desde este lunes 2 de marzo se suman nuevos puntos de atención en: Plaza Sotomayor Mall Paseo Ross (Av. Argentina #540) Santa Isabel Curauma (Av. Cardenal Samoré #2335) Jumbo (Av. Argentina #51) Delegación Laguna Verde (Edén Bajo #20) Caleta Portales Santa Isabel Variante Agua Santa (#4010) Estos puntos se agregan a los ya disponibles en la Plataforma de Atención Municipal (Av. Argentina #864) y en la Delegación de Placilla de Peñuelas (Av. Obispo Valdés #1421), ampliando significativamente la cobertura territorial del servicio en sectores de la ciudad. Además, para quienes tengan multas TAG, podrán acogerse a la rebaja del 80%, pagando presencialmente, como también, desde este año, en la página www.yopagoenvalpo.cl . Recordar que para realizar el pago es necesario contar con el Permiso de Circulación 2025 al día, la Revisión Técnica y de Gases vigentes, el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) vigente y el padrón del vehículo. En el caso de vehículos nuevos, se debe presentar además la factura y el certificado de homologación correspondiente.
Municipalidad de Valparaíso adopta medidas para afrontar aumento de solicitudes de licencias de conducir
Entre ellas, figuran la reestructuración de los bloques de la agenda para reducir el tiempo de espera, la habilitación de nuevos puntos y el adelantamiento de horas a contribuyentes agendados para 2026. Un considerable aumento en las solicitudes de licencias de conducir se ha generado en el último tiempo, por lo que los municipios han debido implementar una serie de acciones para afrontar de mejor manera esta problemática. En el caso de Valparaíso, durante el año 2024 se asignaron 24.000 atenciones. A la fecha, ya se han agendado más de 26.000. Este aumento de solicitudes ha significado aumentar de 100 a 120 atenciones diarias agendadas para tramitación de distintos procesos relacionados con el otorgamiento de licencias de conducir. A su vez, la implementación del sistema de Gestión de Licencia Digital ha implicado dificultades en el proceso relacionadas, principalmente, con la digitalización de archivos físicos, adaptación de funcionarios a un nuevo sistema de trabajo y traspaso de información entre diferentes bases de datos. Al respecto, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, aseveró que “sabemos que el proceso para renovar o sacar la licencia de conducir ha sido una preocupación para muchos vecinos y vecinas, y por eso, hemos estado trabajando con fuerza para mejorar este servicio. Hemos aumentado las atenciones diarias, ampliado los horarios y habilitado nuevos puntos de atención, como el módulo en Placilla, que ya está en marcha blanca. Además, reforzamos los equipos con más personal médico y mejoramos los sistemas digitales para agilizar los trámites. Nuestro compromiso es claro: seguir avanzando para que cada porteño y porteña pueda realizar este trámite de manera más rápida, eficiente y cercana.” Por esta razón, la Municipalidad de Valparaíso ha adoptado una serie de medidas, entre las que se cuentan una reestructuración de los bloques de la agenda, con la finalidad de reducir el tiempo de espera de los contribuyentes; ampliación de horarios de atención; habilitación de nuevos puntos de renovación y duplicado de licencias. Para ello, existe un módulo en Placilla que se encuentra en marcha blanca, mientras se planifica la habilitación de nuevos puntos para dichas tramitaciones. En esa misma línea, se ha realizado un adelantamiento de horas a aquellos contribuyentes agendados para el 2026, priorizando casos de licencias vencidas o profesionales, destinando, mayoritariamente dichos casos, al módulo de la Delegación de Placilla. Asimismo, con el fin de mejorar la eficiencia en este proceso, se ha implementado un reordenamiento de sistematización de datos internos para reducir los tiempos de espera, además de una mejora y ampliación de oficinas de toma de exámenes y la contratación de personal médico para ampliar y mejorar la capacidad de atención a los contribuyentes. Tiempos de espera Desde que el contribuyente inicia el trámite en la Plataforma de Atención al Público, el tiempo promedio en completar su atención -incluyendo ingreso de datos, pago y examinaciones- es de 3 horas aproximadamente. Respecto a la entrega del documento, el tiempo de espera promedio es de 7 días hábiles, producto de los obstáculos que implica la implementación del Sistema de Gestión de Licencias Digitales. De todas maneras, una vez completado el período de adaptación y superadas estas dificultades, dicho tiempo debería disminuir progresivamente. Por esta razón, desde el municipio hacen un llamado a la comunidad a asistir a su tramitación agendada en el horario indicado, a fin de evitar tiempos de espera innecesarios y facilitar la fluidez del proceso. Para aquellos contribuyentes que han iniciado un trámite de primeros otorgamientos, renovaciones, extensiones y duplicados de licencias de conducir y que estén a la espera de recibir su licencia física, se recomienda descargar la aplicación Licencia Digital. Una vez habilitada la licencia en su dispositivo móvil, significa que su licencia física está lista para retiro en las dependencias municipales. Cabe recordar, que la licencia digital es tan válida como la licencia física a la hora de ser fiscalizado.
Este domingo 31 de agosto vence el plazo para cancelar segunda cuota del permiso de circulación
El Municipio porteño dispuso formas de pago online y presencial. Este domingo 31 de agosto de 2025 es el último día para pagar la segunda cuota del permiso de circulación, pudiendo renovar sólo aquellos vehículos que cancelaron la primera cuota en la Municipalidad de Valparaíso. Se trata de un proceso que se realiza cada año y donde el municipio dispone de diversas formas, lugares y horarios para que la comunidad haga este trámite de manera eficiente. En ese sentido, la alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto expresó que “quedan pocos días para finalizar este proceso, por lo que hacemos un llamado a los vecinos y vecinas a pagar en nuestra ciudad, en los lugares, fechas y horarios indicados. De esta manera, una parte importante de esos recursos obtenidos los podemos invertir a beneficio de la comuna, por tanto pagar en Valparaíso, es un aporte también para la comuna que tanto amamos y habitamos”. Para ello, el municipio dispuso formas de pago online y presencial. Para el pago online hay que ingresar a www.yopagoenvalpo.cl, indicando el pago de la segunda cuota. En tanto, para el pago presencial, éste se puede hacer en efectivo, tarjetas y transferencia. Los lugares destinados para realizar este trámite son la Plataforma Comercial de la Municipalidad de Valparaíso, ubicada en Avenida Argentina, # 864, de lunes a viernes desde las 08:30 a las 16:00 horas, en horario continuado. Asimismo, se puede pagar en la Delegación Municipal de Placilla de Peñuelas, ubicada en Avenida Obispo Valdés, #1421, local 16, Curauma, de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y desde las 15:30 a las 16:30 horas. Los días viernes desde las 08:30 a las 14:00 horas. Precisar que los permisos emitidos al 27 de agosto de 2025 son 70.395, por un monto de $6.491.996.308, mientras que, en misma fecha del año anterior, fueron 69.710, por un monto de $6.645.192.413. Los documentos requeridos son contar con el padrón, en caso de cambio de nombre y la colilla de la primera cuota cancelada en la comuna.
Aumento de 16% en venta de permisos de circulación irá en beneficio de Valparaíso
En total se vendieron 57.575 permisos, casi 7.500 más que el año pasado. Fondos son destinados a mejoramiento de calles, espacios públicos y servicios municipales. $798.620.354 millones más que el 2023, recaudó la Municipalidad de Valparaíso, a través del proceso de permiso de circulación que anualmente deben pagar los propietarios de vehículos motorizados. En total, son $5.571.078.291 recaudados, lo que corresponde a 57.575 permisos girados, es decir, casi 7.500 más que el año pasado. Eso es parte de los montos que el municipio debe destinar al Fondo Común Municipal, lo que beneficia no sólo al municipio porteño, sino que también, a otros municipios que están dentro de esta distribución de recursos. “Los fondos recaudados con el permiso de circulación nos permiten financiar distintas tareas y actividades del municipio, como obras de mejoramiento de aceras, calzadas, mejoramiento de luminarias y de espacios públicos, así como también mejorar nuestros servicios y atenciones”. Alejandro Escobar, alcalde (s) de Valparaíso “Este es un proceso que inició en febrero y tuvimos varios puntos de recaudación en Mercado Puerto, en Mall Paseo Ross, en Placilla de Peñuelas y en nuestro edificio de la Avenida Argentina. Aumentamos nuestros puntos físicos con sucursales en Jumbo Av Argentina, Santa Isabel Placilla y Santa Isabel Agua Santa. En términos generales, evaluamos que fue un proceso exitoso a nivel de ingresos y la atención que pudimos brindar a la comunidad, tanto presencial como online”. Nicolás Guzmán, administrador municipal (s) Guzmán agregó que: “Tenemos en cuenta que mucha gente se trasladó de otras ciudades para pagar en nuestra comuna, así que extendemos los agradecimientos a los porteños y porteñas que confiaron en el municipio de Valparaíso como su municipalidad para hacer el pago de permiso de circulación”.