Modernización y compromiso: avances clave en la gestión de la Dirección de Tránsito
- Las mejoras en dicha repartición permitieron ingresar $612.000.000 a las arcas municipales por concepto de licencias de conducir.
Importantes avances en la modernización y eficiencia del proceso de otorgamiento de licencias de conducir se ejecutaron durante este 2025 en la Dirección de Tránsito, conformando un equipo de examinadores capacitados en exámenes psicométricos, médicos y prácticos, al mismo tiempo que se sistematizó la gestión de bases de datos, optimizando los flujos internos y la atención de casos individuales.
Además, se reestructuraron los módulos de atención al público, separando funciones y espacios según el tipo de trámite, lo que ha permitido una atención más ágil y ordenada. Destaca la puesta en marcha de la extensión de atención en la Delegación Placilla, enfocada en adelantar las renovaciones de licencias originalmente agendadas para 2026, ofreciendo mayor comodidad y previsión para los contribuyentes.
En términos de resultados, entre enero y noviembre se recaudaron aproximadamente $612 millones por trámites de licencias de conducir, con aumentos significativos en octubre y noviembre del 27% y 50%, respectivamente, como reflejo del éxito en la implementación del nuevo Sistema de Gestión de Licencias de Conducir.
Esta Dirección ha aprovechado esta modernización para revisar y optimizar su estructura interna, redefiniendo roles y procesos, con el objetivo de mejorar el servicio a la comunidad y contribuir a la seguridad vial, evidenciando un desempeño destacado y un compromiso permanente con la eficiencia, la innovación y la atención de calidad a los contribuyentes.
Por: Nikolas Morales
