Oficina de Mediación y Convivencia Comunitaria conmemora 10 años fortaleciendo la resolución pacífica de conflictos en Valparaíso
- Con un Conversatorio Regional de Buenas Prácticas en Mediación y Convivencia Comunitaria, la Municipalidad de Valparaíso conmemora los 10 años de la Oficina de Mediación y Convivencia Comunitaria, instancia que ha permitido fortalecer el tejido social y promover la resolución colaborativa de conflictos en los distintos territorios de la comuna.
Desde su creación en 2016, la Oficina de Mediación y Convivencia Comunitaria se ha consolidado como un dispositivo fundamental para el abordaje de conflictos vecinales y comunitarios, entregando orientación, acompañamiento y asesoría jurídica gratuita en materias como convivencia vecinal, copropiedad, salubridad, uso de bienes nacionales de uso público, organizaciones sociales y construcción. A marzo de 2026, la oficina registra 2.675 requerimientos atendidos y más de 13.381 vecinas y vecinos beneficiados directamente por su labor. Su trabajo se desarrolla bajo un enfoque preventivo e inclusivo, permitiendo abordar conflictos desde etapas tempranas y promoviendo soluciones colaborativas que favorecen la convivencia y la cohesión social, en concordancia con la Ley N° 21.442 sobre Copropiedad Inmobiliaria.
En el marco de este décimo aniversario, se desarrollará el Conversatorio Regional de Buenas Prácticas en Mediación y Convivencia Comunitaria, actividad que reunirá a profesionales y representantes de 35 comunas de la Región de Valparaíso, además de integrantes de oficinas de mediación, especialistas y actores vinculados a la gestión colaborativa de conflictos. La instancia busca promover el intercambio de experiencias, fortalecer capacidades técnicas y fomentar el trabajo articulado entre instituciones que contribuyen a la prevención de conflictos, violencias y delitos en los distintos territorios. Asimismo, la jornada contempla la exposición de diversas experiencias regionales y metodologías orientadas al fortalecimiento de la convivencia y la construcción de comunidades más seguras y participativas.
Sobre la relevancia de la mediación comunitaria como herramienta para la construcción de paz, el fortalecimiento del tejido social y los desafíos actuales en materia de convivencia, se refirió Varinia Penco, expresidenta del Colegio de Mediadores de Chile y presidenta de la Fundación CONVIVRE, quien participó de este encuentro regional compartiendo su experiencia y visión en torno al desarrollo de estas prácticas en el país, sosteniendo qué “una forma de fortalecer este tejido social es potenciar el dialogo, es entregarles herramientas comunicacionales y de resolución de conflictos a los mismos dirigentes, vecinos y a las vecinas, así como también a los funcionarios de atención de público y del usuario, es crucial tener estas herramientas comunicacionales, y todo esto puede venir de los centros de mediación y convivencia comunitaria”
Por: Lucas Vásquez
